2021年上半期総括

こんにちは。クラウドナインです。

6月に入りジメジメした天気が続いています。蒸し暑かったり肌寒かったり、健康管理には十分お気をつけ下さい。

今日は今年の上半期を振り返ってみようと思います。コロナ禍で緊急事態宣言も長く続く中でしたが、女性の入会が多く、それに伴い男性会員様からの問い合わせがご利用に繋がった上半期だったと思います。

ただ、少し気になることもあり今後改善して行くこともありました。

その中でも大きな問題が当日キャンセルが頻発していることです。

これまでは女性に多く見られていたのですが、最近では男性が前日や当日になってキャンセルの連絡をいただくことが増えて来ました。

さすがに連絡もなく待ち合わせ場所に来ないなんてことはありませんが、今までなかったことなので少し戸惑っています。

急なキャンセルをする会員さん=ここ2~3年に登録した方がほとんどだったことがわかりました。

もちろん不意な出来事は誰にでもありますし、行きたくても行けない状況があるのは理解できます。

ただ、昔からご利用していただいている会員さんは何とか都合をつけて1時間でも2時間でもお越しいただいてるんです。

これはこれまで築いた信頼関係を崩さないという気持ちが大きく大人の対応をしていただいていると感じています。すごく有難いことです。

ここ数年、男女共に流行りに乗っかって軽い気持ちで登録する方が増え、出会い系や無料アプリと同様と考えている方もいるようです。

交際クラブが広く知れ渡ることは素晴らしいことですが、このようなことが少しでも減るよう入会のハードルを上げるよう面接しなければと強く思います。

それにより、入会をお断りするケースも増えてくるかもしれません。

より利用しやすい環境、そこを強く意識して今後もみなさんと接して行きたいと思います!

7月以降もよりご利用しやすい環境整備に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。